2023 – 2025

Durante este periodo, Fundación Emprende ha consolidado su papel en la modernización del sector público mediante la inteligencia artificial y la transformación digital. A través del GobLab Gran Canaria, hemos desarrollado proyectos clave para mejorar la eficiencia administrativa, optimizar procesos y fortalecer la comunicación con la ciudadanía.

2023: Creación del Laboratorio de Innovación Pública

En 2023, pusimos en marcha el GobLab Gran Canaria, un laboratorio de innovación para la digitalización y automatización de servicios públicos. Se desarrollaron iniciativas pioneras como:

• Atención Omnicanal: Creación de chatbots avanzados para mejorar la interacción con la ciudadanía.
• Optimización de licitaciones: Implementación de herramientas digitales para facilitar los procesos de contratación pública.
• Mentorías en IA: Programas de formación para funcionarios en el uso de inteligencia artificial.

Además, establecimos un espacio digital de referencia para la modernización administrativa y la colaboración con otros actores del sector.

2024: Expansión y consolidación de la innovación

El GobLab amplió su impacto con nuevas estrategias para integrar la inteligencia artificial en la administración pública. Se trabajó en:

• Formación avanzada: Capacitación a personal público en herramientas IA y automatización.
• Innovación en comunicación: Desarrollo de estrategias digitales para mejorar la interacción con la ciudadanía.
• Optimización de procesos internos: Implementación de soluciones tecnológicas para aumentar la eficiencia de las instituciones.

También se fortaleció la red de colaboración con entidades públicas y privadas para compartir buenas prácticas en digitalización.

2025: Hacia una administración más digital y accesible

El último año del periodo ha estado centrado en la consolidación y expansión de las iniciativas del laboratorio, con un enfoque en:

• Estandarización de buenas prácticas en IA para su aplicación en diferentes niveles de gobierno.
• Optimización de servicios digitales mediante inteligencia artificial.
• Divulgación y participación ciudadana, reforzando la transparencia y la accesibilidad de la administración pública.

El éxito del GobLab Gran Canaria ha convertido este modelo en un referente para la transformación digital del sector público, con una visión orientada a la mejora continua y la eficiencia de los servicios públicos.